Política de privacidade

O Italiano B1 ("nós") trata dados pessoais para operar a conta, o treino, pagamentos e — só com o seu consentimento — marketing. Responsável: suporte@italianob1.com · WhatsApp +39 346 320 0279. Base legal: execução do contrato (conta e método), interesse legítimo (segurança) e consentimento (cookies de marketing e e-mails promocionais).

Dados que coletamos: nome, e-mail, WhatsApp (se informado), data do exame, fuso e horário de estudo, progresso, respostas de quiz, textos de e-mail e gravações de fala enviados para correção, pedidos e status de pagamento, leads do teste de nivelamento, tokens de push, e dados técnicos mínimos de sessão.

Para que usamos: autenticar você, montar o caminho de estudo, corrigir escrita/fala (incluindo IA), processar pagamentos (Mercado Pago), comunicar sobre a conta, e — somente se você marcar o opt-in — enviar a sequência de e-mails de marketing do teste gratuito / funil. Todo e-mail de marketing tem link de cancelamento.

Cookies e medição: usamos Google Tag Manager (GTM-TBWW6ZJ5) com Consent Mode v2. Por padrão, cookies de análise e publicidade ficam negados até você aceitar no banner (Recusar é tão visível quanto Aceitar). Essenciais (login, pagamento) não dependem desse aceite. Tags típicas via GTM: GA4 (G-P126TP6F62), Google Ads e Pixel Meta — só após consentimento.

Gravações de voz: o áudio fica em armazenamento privado e pode ser enviado ao Google Gemini apenas para transcrever e corrigir a fala da prova. Retenção: até 90 dias, depois apagamos o arquivo automaticamente. Você pode apagar os áudios agora em Perfil → Privacidade, ou pedir exclusão da conta.

Compartilhamento: provedores essenciais — Vercel (hospedagem), Supabase (banco/auth/storage), Mercado Pago (pagamento), Resend (e-mail), Google (Gemini para correção de fala; Analytics/Ads se você aceitar cookies), Meta (Pixel / Lead Ads, conforme consentimento). Não vendemos seus dados.

Seus direitos (GDPR): acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição. No app: Perfil → Privacidade (exportar JSON, apagar áudios, pedir exclusão). Também pelo e-mail acima. Pedidos de exclusão: prazo de até 30 dias.

O Italiano B1 é um preparatório independente, sem vínculo com órgãos certificadores oficiais. Esta política descreve o comportamento real do produto; não substitui consultoria jurídica formal.